Uber CEO和专车司机粗口对骂 被批没有人情味

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　　Uber 虽然发明了移动专车商业模式，但是这也是一家引发巨大争议的公司，其中也包括首席执行官卡兰尼克个人所作所为。最近，美国彭博财经频道公布了一段视频，显示卡兰尼克和一个 Uber 司机，就价格、收入等问题展开骂战，卡兰尼克还爆了粗口。外界指责卡兰尼克缺乏人情味。

　　据英国《卫报》网站报道，周二彭博财经频道公布了这段视频，视频由车载摄像头拍摄，拍摄时间是 2 月 5 日。

　　当时，Uber 首席执行官卡兰尼克携带两位女性朋友坐 Uber 高档专车，他坐在后排中间。随着车内 Maroon 5 的音乐晃动着肩膀。

　　当行程结束后，Uber 专车司机卡莫（Fawzi Kamel）借着难得大老板坐车的机会，向卡兰尼克提出了专车司机的共同抱怨：“你在提高服务标准，但是又在降低价格。”显然，这位司机并不满意自己的收入下滑。

　　接下来，两人谈到了移动专车市场的现状，最后卡莫一针见血指出：“人们不再信任你了，因为你我损失了 9.7 万美元，因为你我快破产了，你每天都在变来变去。”

　　卡兰尼克反驳称，针对豪车服务 Uber Black 的价格并未进行较大幅度的下降，“（你说的简直是）狗屎！”

　　随后卡兰尼克开始对这位司机进行人身攻击，“一些人不愿意为他们的狗屎表现承担责任，他们把生活中的一切不顺归咎于别人，祝你好运！”随后卡兰尼克猛关车门，走了。

　　卡莫很气愤，他也借着这个机会给作为乘客的卡兰尼克，提交了一颗星的差评。

　　对于彭博频道公布的这段粗口视频，Uber 官方并未作出回应。

　　Uber 成为全球最大的移动专车公司，但是所到之处，和城市政府监管部门、消费者、出租车司机和专车司机都发生了各种各样的纠纷。在美国，Uber 也遭遇了大量的集体诉讼。

　　涉及到专车司机方面，美国一些 Uber 司机以及政界、媒体等认为，Uber 将司机视为独立外包工而不是全职雇员，损害了司机的利益，他们被迫承担更高的费用，此外并未获得相关的员工福利待遇。

　　司机曾经提出集体诉讼，而在最初的和解方案中，Uber 表示愿意做出补偿，但是仍然拒绝把司机当做全职员工。目前和解方案已经被法庭拒绝。

　　此前在全球许多城市，专车司机也抱怨 Uber 随意降低价格，并未提供足够的补贴，导致自己的收入下降。

　　美国政府之前还指控 Uber 在招募专车司机时，提供了虚假的收入信息，误导了求职者，为此，Uber 表示将赔偿 2000 万美元。

　　据《卫报》报道，豪车专场司机的生存状态尤为艰难，因为根据 Uber 的政策，他们必须提供指定的若干款豪车车型，成本更高。虽然豪车专车服务的收费更高，但是他们也面临其他 Uber 中低端服务的激烈竞争。

　　“纽约出租车工人联盟”的负责人 Bhairavi Desai 表示，此次卡兰尼克和专车司机的对骂，显得“很没有人情味”、“令人震惊”。

　　这位负责人表示，卡莫个人的遭遇并不是特例，“我们和许多 Uber 司机交流过，他们听信了 Uber 的高收入承诺，然后借债购买或者租赁了高档车，但是随着 Uber 降低价格、提高抽成比例，并大量增加专车数量，司机们已经无力偿还债务。”